Professionelle Unterhaltsreinigung in Berlin und Umgebung
Sodass Sie glänzende Flächen haben und Ihren Mitarbeitern sowie Kunden eine angenehme Atmosphäre verschaffen.
Das Problem bei der Unterhaltsreinigung
Als Verantwortlicher für die Sauberkeit ist es Ihnen besonders wichtig bei Ihren Kunden und Mitarbeitern mit glänzenden Flächen zu punkten. Die Unterhaltsreinigung sorgt dafür, dass Räume, Anlagen und Flächen regelmäßig gereinigt werden. Die Zeitintervalle hängen davon ab, welche Funktion Ihr Objekt hat.
Daher ist professionelle Unterhaltsreinigung Individualservice: Die konkreten Reinigungszeiten, die einzusetzende Technik sowie die passenden Reinigungsmethoden hängen von den konkreten Bedingungen Ihres Gebäudes, der spezifischen Nutzung und nicht zuletzt von Ihren Wünschen ab. Kurz gesagt: Mehrere Faktoren sind für die Qualität der Unterhaltsreinigung von Bedeutung.
Dies kann dazu führen, dass Sie mit der Sauberkeit bei Ihnen aktuell unzufrieden sind. Sie möchten sich eigentlich auf Ihre Kernaufgaben fokussieren, während die Reinigungsfirma die Arbeit macht. Aber am Ende müssen Sie der Reinigungskraft ständig erklären, worauf Sie während der Reinigung zu achten hat.
Die Herausforderung
Einen Reinigungspartner zu finden, der in der Lage ist für Ihr Reinigungsobjekt ein passendes Reinigungskonzept zu entwickeln und zu realisieren.
1. Problem: Qualität
• Mangelnde Reinigungsqualität
• Unprofessionelle Arbeitsmaterialien
• Verstaubte Oberflächen
• Griffspuren an Türen
• Oberflächenbeschädigung
2. Problem: Service
• Fehlender Service
• Unzuverlässiger Ansprechpartner
• Verlorenes Vertrauen
• Nicht eingehaltene Versprechen
• Ungeplante Ausfälle
3. Problem: Hygiene
• Missachtung der Vorschriften
• Mitarbeiter und Patienten erkranken
• Verstoß der RKI-Anforderungen
• Probleme bei Prüfungen
• Image Schäden
Unsere Lösung:
Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem Reinigungspartner, der Ihre Bedürfnisse an 1. Stelle stehen hat und mit einem durchdachten System Ihre Unterhaltsreinigung 100% hygienisch und sauber durchführt.
1. Lösung: Qualität
• Exakte Reinigungspläne und LV für Transparenz
• Einsatz von ausgezeichneten
Profi-Produkten
• Qualitätskontrollen für konstant
gute Reinigungsergebnisse
2. Lösung: Service
• 24 h Erreichbarkeit bei Notfällen
• Stabiler Personalpool für
Ihre Zufriedenheit
• Eine professionell ausgebildete Kundenbetreuung ist Ihr direkter Ansprechpartner für alle Anliegen
3. Lösung: Hygiene
• Bewährtes Hygienekonzept
• Protokolle zur Qualitätssicherung
• 100%-ige Vermeidung von Keimverschleppung durch EMR
360° Methode
Mit unserem System stellen wir Ihre Unterhaltsreinigung sicher!
01
Individuelle Analyse
Dabei fangen wir als erstes mit einer individuellen Analyse vor Ort an, bei der die tiefgehenden Kundenbedürfnisse ermittelt werden, sodass wir 100%-ige Klarheit haben.
02
Vorbereitungsphase
Im nächsten Schritt geht es darum alle Ressourcen so auszulegen, dass die Reinigung maximal zufriedenstellend durchgeführt wird. Dazu zählt natürlich auch der Service sowie entsprechend geschultes Personal, das unter anderem Deutsch spricht.
•
03
Durchführungphase
Wir arbeiten nach einem Farbcode. Dadurch erzielen wir in allen Räumen materialgerechte Sauberkeit. Auch verhindert das präzise Einhalten des Farbsystems mögliche Fehlreinigungen auf unterschiedlichen Materialien. Durch die strikte Befolgung der Codes gewährleisten wir den Werterhalt Ihrer Möbel und Flächen ohne Ausnahmen.
Selbst bei vorübergehendem Wechsel des Reinigungspersonals durch Urlaub oder Krankheit von Mitarbeitern arbeitet das Ersatzpersonal nach dem gleichen Ablauf und Farbcode. Damit erreichen wir unsere hohen Hygienestandards und Sie können sich zurücklehnen.
04
Feedbacksystem
Nach der erfolgreichen Durchführung des Auftrags startet unser Feedbacksystem, das dafür sorgt, dass in regelmäßigen Abständen die Zufriedenheit unserer Kunden geprüft wird und bei neuen Wünschen nachgesorgt werden kann, um Sie zu 100% zufrieden zu stellen.
05
Das Ergebnis
Das Ergebnis ist, dass Sie durch die neue Zusammenarbeit mit uns und unserem System einen Reinigungspartner gewinnen werden, welcher Ihre Zufriedenheit wirklich an 1. Stelle stehen hat.
Für Ihre Unterhaltsreinigung garantieren wir:
Maßgeschneiderte
Analyse
Faire
Preise
Termingerechte
Abläufe
Feste
Teams
Konstante
Qualität
Systematisches Reklamationsmanagement
KUNDENSTIMMEN
Das sagen unsere Kunden...
„Kurz zusammengefasst – Sauberkeit – Schnelligkeit & Vertrauen sind in jedem Fall gegeben. Auch bei Sonderreinigungen oder dringenden Zwischenfällen – sind bisher keine Probleme aufgekommen“
SERVICE OSTTEPPE
„Verlässlicher Service und faire Preise für die harte Arbeit. Blitzblanke Fenster und eine nette Betreuung! Immer gerne wieder - eine absolute Empfehlung“
MODERN SELECT E.K.
Gebäudeservice Maruhn
Wir bieten Ihnen eine langjährige Berufserfahrung und ein engagiertes Team, welches sich um Ihre individuellen Wünsche kümmert. Unser Leistungsportfolio ist sehr umfangreich und daher können wir jeglichen Bedürfnissen gerecht werden. Mit einer Reinigungsfirma, die Ihnen in der gesamten Bundesrepublik zur Verfügung steht, gehen Sie auf Nummer sicher und können sich auf die Arbeiten, die gewissenhaft und ordentlich ausgeführt werden, verlassen. Besonders beliebt sind daher unsere Frühjahrsaktionen und die Winteraktionen.
Gebäudeservice Maruhn